Optimisez la gestion de la collecte des déchets pour gagner en temps et en rentabilité
Collect’iV vous aide à réduire les coûts et le temps consacré à la collecte des déchets pour minimiser l’impact environnemental et améliorer la qualité de vie des citoyens.
Votre gestion des points de production de déchets est fastidieuse et souvent incomplète ?
Les collectes de déchets manquent de visibilité, de flexibilité et de précision, ce qui augmente leurs coûts et leur empreinte environnementale.
Collect’iV est une plateforme numérique innovante qui facilite la gestion des points de production de déchets, du parc de contenants et des ordres de services.
Vous cherchez à améliorer les relations entre l’administration et vos usagers ?
Les moyens actuels des collectivités ne sont pas adaptés aux exigences modernes des citoyens et ne permettent pas de répondre aux demandes en temps réel.
Collect’iV est une plateforme numérique innovante pour les collectivités qui leur permet de fournir des services de qualités adaptés à leurs citoyens.
4 Fonctionnalités dédiées au métier de la collecte
Gestion des usagers (GRU)
Collect’iV améliore la collaboration entre usagers et agents de l’administration des collectivités territoriales.
Cette solution numérique innovante a pour objectif de simplifier les échanges et de renforcer la confiance et la satisfaction des citoyens envers les collectivités en prenant en compte les nouvelles attentes des usagers à l’ère de la révolution numérique. La plateforme permet notamment de gérer les rendez-vous, les demandes, le suivi facturation, etc.
Pré-Collecte
Gérez vos demandes de service et prenez contact avec vos usagers pour les tenir informés.
Suite aux demandes internes ou émises par les usagers, des ordres de service sont affectés aux agents compétents en fonction du type d’intervention. Chaque agent met à jour le statut de chacune des demandes et y ajoute des commentaires. La dotation, par exemple, implique la création d’une intervention, son affectation à un agent et le suivi de son traitement.
Collecte des déchets
Collect’iV facilite la gestion des déchets grâce à des solutions technologiques avancées.
Le traitement de la collecte des déchets est une tâche complexe qui implique une planification minutieuse et une collaboration étroite entre différents acteurs, tels que les autorités locales, les entreprises et les citoyens.
Grâce à des solutions technologiques avancées, Collect’iV permet aux collectivités de gérer efficacement les flux de déchets, et d’offrir une expérience utilisateur fluide et conviviale.
Facturation des services
Collect’iV : une solution de gestion de facturation pour les collectivités territoriales liées à la collecte des déchets.
Collect’iV est une solution de gestion de la facturation pour les collectivités territoriales, disposant d’un moteur de facturation entièrement paramétrable pour générer redevances et taxes liés à la collecte des déchets.
Ce système offre aux collectivités une solution complète pour une gestion efficace de la facturation des services de collecte des déchets, encourageant les clients à réduire leur production et à les gérer de façon responsable.
Gestion des usagers (GRU)
Collect’iV améliore la collaboration entre usagers et agents de l’administration des collectivités territoriales.
Pré-Collecte
Gérez vos demandes de service et prenez contact avec vos usagers pour les tenir informés.
Collecte des déchets
Collect’iV facilite la gestion des déchets grâce à des solutions technologiques avancées.
Facturation des services
Collect’iV : une solution de gestion de facturation pour les collectivités territoriales liées à la collecte des déchets.
Le secret de notre recette
Notre recette est un véritable concentré d’expérience utilisateur
Pour assurer son efficacité et son succès, la participation et l’approche collaborative de Collect’iV avec les usagers, les agents et les développeurs a été primordiale.
En impliquant les utilisateurs dès le début du processus de développement, en comprenant les contraintes organisationnelles et en travaillant avec les développeurs, Collect’iV a créé des solutions qui répondent aux besoins réels des utilisateurs tout en étant techniquement faisables et conformes aux normes de qualité et de sécurité.
